eShopping son sitios en el que su principal objetivo es el de permitir que los consumidores puedan seleccionar y obtener bienes o servicios a través de la Web. Los ejemplos más comunes incluyen: sistemas integrados de carrito de compra en línea que permiten al usuario ordenar directamente a través de la pagina web - para generar un formulario de pedido para ser enviado al comerciante a través de fax o Email. La clave es que el sitio contiene tres elementos: las listas de productos a la venta, los precios, y la información sobre cómo el consumidor puede obtener el producto desde su propio hogar u oficina.

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Esto se debe a que el proceso interno debe mantener un número para un correcto seguimiento de su pedido a través del sistema. Una vez que su número de pedido es asignado puede ser utilizado para todas las futuras referencias de sus compras.